Ответы на часто задаваемые вопросы

Молодые люди в возрасте от 14 до 22 лет (включительно) могут получить «Пушкинскую карту» на посещение культурных мероприятий.  «Пушкинская карта» для молодёжи — это виртуальная карта, куда поступают деньги из госбюджета для целевого расходования: приобретения билетов онлайн и офлайн на культурные и образовательные мероприятия, которые проводят партнёры проекта. При желании можно также получить физический аналог — пластиковую карту «Мир».

1. Зарегистрируйтесь на Госуслугах. Это можно сделать с 14 лет после получения паспорта
2. Подтвердите учётную запись. С помощью онлайн-банков и центрах обслуживания
3. Скачайте приложение «Госуслуги. Культура». Доступно в AppStore и Google Play
4. Подтвердите выпуск Пушкинской карты

Вы получите ее в виртуальном виде или пластиковой карты «Мир»

Пушкинская карта открывает доступ к обширному перечню культурных мероприятий, которые доступны пользователям для посещения.

В их число входят:

• спектакли;
• выставки;
• обучающие мероприятия;
• концерты;
• мастер-классы;
• интеллектуальный квиз;
• обсерватории;
• фестивали.

    В данный список входят исключительно события, посредством которых реализуется исполнение культурно-просветительских функций. При этом мероприятия развлекательного характера не включаются в данную программу.

Социальные выплаты (субсидии) молодым семьям

Молодые семьи могут получить социальные выплаты на приобретение жилья или создание объекта индивидуального жилищного строительства в рамках мероприятия ведомственной целевой программы "Оказание государственной поддержки гражданам в обеспечении жильем и оплате жилищно-коммунальных услуг" государственной программы РФ "Обеспечение доступным и комфортным жильем и коммунальными услугами граждан Российской Федерации" 

Для участия в указанном мероприятии ведомственной целевой программы молодая семья, а также неполная молодая семья, состоящая из одного родителя и одного или нескольких детей, должна соответствовать следующим требованиям: 

• один родитель является гражданином РФ; 
• возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье не превышает 35 лет на день принятия органом власти субъекта РФ решения о включении молодой семьи в список претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году; 
• молодая семья в установленном порядке признана нуждающейся в жилом помещении; 
• у семьи имеются доходы, позволяющие получить кредит, или иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей социальную выплату. 

По закону дети могут учиться в школе или дома. Формы обучения могут быть разными. Вот какие особенности они имеют. 

Обучение в школе, но без ежедневных уроков

• Очно-заочно. Ребенок осваивает программу самостоятельно, но иногда посещает школу. Должен сдавать домашние задания, а на контрольные и экзамены приходит в класс. 
• Заочно. Ребенок учится дистанционно, в школу приходит только в конце года, написать контрольные и сдать экзамены. 
• На домашнем (надомном) обучении. Если у ребенка есть медицинские показания, педагоги будут ходить на дом или по желанию родителей заниматься в школе, но индивидуально.

В этих случаях личное дело ребенка находится в школе, за освоение программы отвечает образовательная организация. Ребенок может участвовать в олимпиадах, поездках, а при остальных формах обучения некоторые уроки посещать вместе с классом.

Обучение в виде семейного образования

Родители проводят уроки сами или нанимают преподавателей. Могут использовать любые материалы. Расписание устанавливают на свое усмотрение или в рамках онлайн-школы по выбору. Подростки в старших классах могут заниматься самостоятельно. 

Главное отличие семейного обучения — за освоение программы отвечают родители. Ребенок закреплен за конкретной школой, может получать там учебники и сдавать экзамены. Но ответственность за результаты и организацию процесса несет семья. Личное дело ребенка хранится дома.

Да, конечно. Как полноправные участники образовательного процесса могут принимать участие в контроле качества организации питания. Для этого необходимо обратиться в школу, выразив свое желание участвовать в комиссии по контролю организации и качества питания.

Да, вправе. В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 24.12.2007 г. № 926 родитель (законный представитель) вправе направить средства материнского капитала на оплату содержания ребенка и (или) присмотра и ухода за ребенком в образовательной организации, реализующей образовательные программы дошкольного образования.

В соответствии с пунктом 4 статьи 60 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» лицам, успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, выдаются документы об образовании и документы об образовании и о квалификации.

Порядок заполнения, учета и выдачи документов о высшем образовании и о квалификации и их дубликатов утвержден Приказом Минобрнауки России от 13.02.2014 №112 (далее – Порядок). Пунктом 29 установлено, что дубликат выдается на основании личного заявления обладателя диплома в месячный срок после подачи указанного заявления в случае утраты или порчи диплома и (или) приложения к нему либо утраты или порчи дубликата; в случае обнаружения в дипломе и (или) приложении к нему либо в дубликате ошибок после получения указанного документа; в случае изменения фамилии и (или) имени, и (или) отчества обладателя диплома в месячный срок после подачи указанного заявления в образовательную организацию, где он обучался.

Информируем, что за выдачу документов об образовании и (или) о квалификации, документов об обучении и дубликатов указанных документов плата не взимается.

В соответствии с Письмом Минобрнауки России от 21 марта 2017 г. № 09-607 «О методических рекомендациях» личная книжка добровольца (волонтера) (далее – Книжка) – документ, который служит для учета добровольческой (волонтерской) деятельности и содержит сведения об опыте добровольческой (волонтерской) деятельности, достижениях добровольца (волонтера), дополнительной подготовке, навыках и компетенциях.

В субъектах Российской Федерации порядок выдачи Книжки определяется органами исполнительной власти, реализующими государственную молодежную политику или по их поручению государственными/муниципальными учреждениями, обеспечивающими возможность оказания услуг и проведения мероприятий, направленных на вовлечение молодежи в добровольческую (волонтерскую) деятельность. В связи с этим порядок выдачи Книжек и уполномоченный по этому вопросу орган или учреждение могут быть разными, поэтому данную информацию необходимо уточнять в конкретном субъекте Российской Федерации.

Также у добровольца (волонтера) есть возможность вести личную электронную книжку волонтера (далее – Электронная книжка), которая размещена в Единой информационной системе в сфере развития добровольчества (волонтерства) (далее – ЕИС), действующей в соответствии с п. 3 статьи 17.5 Федерального закона от 11 августа 1995 г. № 135-ФЗ «О благотворительной деятельности и добровольчестве (волонтерстве)», и является альтернативным вариантом печатной Книжки.

Согласно п. 4 Правил функционирования единой информационной системы в сфере развития добровольчества (волонтерства), утвержденных Постановлением Правительства РФ от 17 августа 2019 г. № 1067 «О единой информационной системе в сфере развития добровольчества (волонтерства)», ЕИС (в том числе во взаимодействии с иными информационными системами) обеспечивает: создание унифицированной системы учета добровольческой (волонтерской) деятельности (Электронной книжки) и предоставление сведений о добровольческой (волонтерской) деятельности, включающих информацию об Электронной книжке, количестве часов, затраченных на добровольческую (волонтерскую) деятельность, компетенциях добровольцев (волонтеров) и полученном ими опыте.

Предоставление сведений для включения в ЕИС осуществляется пользователями, зарегистрированными в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по электронному адресу https://dobro.ru/, в добровольном порядке.

Некоторые семьи могут получать бесплатные лекарства, назначенные детям по рецептам врачей при амбулаторном лечении. Это не зависит от дохода семьи и частоты заболеваний ребенка. 

 Основание: Указ президента от 05.08.1992 № 431

Кому положены бесплатные лекарства

•  дети до 3 лет
•  дети из многодетных семей до 6 лет 
•  дети с инвалидностью до 18 лет
• дети до 18 лет, которые проживают в зоне отселения

Какие лекарства можно получить

•  Лекарства при конкретных диагнозах или хронических заболеваниях. Например, ферменты при муковисцидозе, ингаляторы при астме. Детям до 6 лет бесплатно положены любые лекарства по назначению врача с учетом утвержденного перечня: анальгетики, антибиотики, антигистаминные средства, противовирусные, нейролептики. 
• Средства медицинской реабилитации, калоприемники, мочеприемники и перевязочные материалы для инвалидов. Например, инсулин, иглы, тест-полоски при диабете.
• Средства профилактики, перевязочный материал для детей, которые проживают в Чернобыльской зоне.

Перечень категорий лекарств — в постановлении Правительства от 30.07.1994 № 890. 

• Регионы могут расширять перечень и публиковать на официальных сайтах. 

Как получить лекарства

1. Уточните у врача, какие лекарства можно получить бесплатно. 
2. Предоставьте документы: свидетельство о рождении ребенка, полис, СНИЛС, удостоверение многодетной семьи. 
3. Попросите выписать бесплатное или льготное лекарство на рецептурных бланках установленной формы с подписью врача и печатью поликлиники.
4. Получите лекарства в аптеке, которая занимается их выдачей. Обычно это аптеки, прикрепленные к медицинскому учреждению.

Если в аптеке нет нужного лекарства, оно должно быть выдано в течение 10 дней или заменено на аналог. 

При отказе в бесплатном лекарстве для ребенка обратитесь в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения (http://www.roszdravnadzor.ru/about/contacts) или в суд.

В соответствии со ст. 8 Федерального закона РФ 89-ФЗ «Об отходах производства и потребления» (далее - 89-ФЗ) к полномочиям органов местного самоуправления в области обращения с твёрдыми коммунальными отходами относятся:

• создание и содержание мест (площадок) накопления твёрдых коммунальных отходов, за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда такая обязанность лежит на других лицах;
• определение схемы размещения мест (площадок) накопления твёрдых коммунальных отходов и ведение реестра мест (площадок) накопления твёрдых коммунальных отходов.

В жилых и нежилых помещениях многоквартирных домов ответственность за состояние счетчиков, их своевременную поверку и замену несет собственник помещения.

Если вы обнаружили в счетчике неисправность или повреждение, нарушение целостности пломб, то следует незамедлительно сообщить об этом в аварийно-диспетчерскую службу. Узнать необходимые контакты и реквизиты можно в платежном документе или на сайте ГИС ЖКХ.

Замену счетчика собственник организует самостоятельно. Затем нужно обратиться с документами на прибор учета в управляющую организацию, чтобы она ввела его в эксплуатацию. Если счетчик устанавливается впервые, то его должны бесплатно опломбировать.

Поверку счетчика может делать только аккредитованная компания. Их список представлен на сайте Федеральной службы по аккредитации.

Если же речь о приборе учета электрической энергии, то с 1 июля 2020 года заменой, установкой, обслуживанием счетчиков занимаются гарантирующие поставщики электроэнергии и сетевые организации за собственный счет.